Czym jest asertywność?
Dużo się mówi o asertywności, o tym, że jest potrzebna, że trzeba ją ćwiczyć. A wiecie co to jest asertywność? Jak zapytamy…
Nie daj się zaczarować ! – efekt pierwszego wrażenia
Wchodzi, kroczy dumnie i pewnie, z uśmiechem, ale nie tym ciepłym, pogodnym, ale z uśmiechem wyższości. Twój nowy kolega z klasy, pracownik,…